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AS400 IT Specialist

Jobs post

  • Poland, Eastern Europe Location
  • Negotiable Salary
  • Cloud Technology
  • Contract Type
  • Remote Workplace
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Your role as an IT Support Specialist involves to work operationally with IT administration, operation-related issues, system monitoring and technical user support for a designated part of the system portfolio.

You will also have operational responsibility, as Incident Coordinator for our Incident Management process, and be the "spider in the web".

Main Tasks :

  • Close collaboration with other resources in and outside the team (in the Nordics and Baltics)
  • Work closely with our suppliers for both hosting, support and development.
  • Attend/run certain operational meetings with our external suppliers linked to this process.
  • Ensure our incident and service request flow in the best way.
  • 1st and 2nd line support
  • Coordinate and follow up all of our support cases, run statistics and do analyses.
  • Take responsibility for communication to our users in the event of operational problems and are the "bridge" between IT and business.

Requirements :

  • Experience with AS400
  • Good English communication skills

Project details :

  • Start: ASAP
  • Duration: 6 months + Extension (long visibility)
  • Location: Full remote
  • Language: English

If you are interested with this role, please send me your updated CV at ckeles @redglobal.com.

Reference
CR/093953_1663235183

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